Research of the Contexts of the Ecosystem of "Digital Tourism"

Main Article Content

Abstract

Modern information and communication technologies, elements of digitalization are constantly and rapidly developing, which, in turn, has a direct impact on all spheres of human activity. In the light of recent events related to the collapse of the tourism business due to COVID-19, there is a great scientific interest in the service sector, namely in the field of "digital tourism". Digital tourism relies on the widespread adoption of new technologies such as social media and mobile technologies, smart devices and sensors to collect and use massive amounts of data to create new value propositions. In this regard, the authors set a goal – to present a review of the literature on "digital tourism" from the standpoint of scientific and media discourse. The authors present a comprehensive scientific approach, including the sequential implementation of all stages of the review, from the definition of the terminological core of the interdisciplinary direction, the formation of search queries, cascade search, selection and content analysis of materials to the identification and explication of contexts. The sources of information for preparing the review were publications from academic databases: Web of Science, Science-Direct, Scopus, GoogleScholar, eLibrary, Cyberleninka, as well as materials and publications in Russian-language media – Integrum.


The results obtained by the authors will be useful for scientists in identifying promising areas of research in the field of "digital tourism", as well as deepen their knowledge of mechanisms for searching, collecting and analyzing data and integrated and analytical environments.

Article Details

References

1. Распоряжение Правительства РФ от 20.09.2019 № 2129-р. «Об утверждении Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года».
URL: http://static.government.ru/media/files/FjJ74rYOaVA4yzPAshEulYxmWSpB4lrM.pdf.
2. Okamura K. Interdisciplinarity revisited: evidence for research impact and dynamism // Palgrave Communication. 2019. Vol. 5. 141. DOI: 10.1057/s41599-019-0352-4
3. Carusi C., Bianchi G. A look at interdisciplinarity using bipartite scholar/ journal networks // Scientometrics. 2020. No. 122. P. 867–894.
DOI: 10.1007/s11192-019-03309-3
4. Raimbault J. Exploration of an interdisciplinary scientific landscape // Scientometrics. 2019. Vol. 119. No. 2. P. 617–641. DOI: 10.1007/s11192-019-03090-3
5. Kontogianni A., Alepis E. Smart tourism: State of the art and literature review for the last six years // Array. 2020. Vol. 6. 100020. DOI: 10.1016/j.array.2020.100020.
6. Piciocchi C., Martinelli L. The change of definitions in a multidisciplinary landscape: the case of human embryo and preembryo identification // Croatian Medical Journal. 2016. Vol. 57. No. 5. P. 510–515. DOI:10.3325/cmj.2016.57.510
7. Jimenez-Marquez J.L., Gonzalez-Carrasco I., Lopez-Cuadrado J.L., Ruiz-Mezcua B. Towards a big data framework for analyzing social media contente // International Journal of Information Management. 2019. Vol. 44. P. 1–12. DOI: 10.1016/j.ijinfomgt.2018.09.003.
8. Pejic-Bacha M., Bertoncelb T., Meškob M., Krstićc Ž. Text mining of industry 4 job advertisements // International Journal of Information Management. 2020. Vol. 50. P. 416–431. DOI: 10.1016/j.ijinfomgt.2019.07.014
9. Paré G., Trudel M. C., Jaana M., Kitsiou S. Synthesizing information systems knowledge: A typology of literature reviews // Information & Management. 2015. Vol. 52. No. 2. P. 183–199. DOI: 10.1016/j.im.2014.08.008
10. Koivisto J., Hamari J. The rise of motivational information systems: A review of gamification research // International Journal of Information Management. 2019. Vol. 45. P. 191–210. DOI: 10.1016/j.ijinfomgt.2018.10.013
11. Purwandari B., Sutoyo M.A.H., Mishbah M., Dzulfikar M.F. Gamification in e-Government: A Systematic Literature Review // Fourth International Conference on Informatics and Computing (ICIC). Semarang, Indonesia, 2019. P. 1–5. DOI: 10.1109/ICIC47613.2019.8985769
12. Li J., Xu L., Tang L., Wang S., Li L. Big data in tourism research: A literature review // Tourism Management. 2018. No. 68. 301e323.
DOI: 10.1016/j.tourman.2018.03.009
13. Navío-Marco J., Ruiz-Gómez L.M., Sevilla-Sevilla C. Progress in information technology and tourism management: 30 years on T and 20 years after the internet – Revisiting Buhalis & Law's landmark study about eTourism // Tourism Management. 2018. No. 69. P. 460–470. DOI: 10.1016/j.tourman.2018.06.002
14. Li J., Pearce P.L., Low D. Media representation of digital-free tourism: A critical discourse analysis // Tourism Management. 2018. No. 69. P. 317–329. DOI: 10.1016/j.tourman.2018.06.027
15. Shaee S., Ghatari A.R., Hasanzadeh A., Jahanyan S. Developing a model for sustainable smart tourism destinations: A systematic review // Tourism Management Perspectives. 2019. No. 31. P. 287–300. DOI: 10.1016/j.tmp.2019.06.002
16. Кононова О.В., Ляпин С.Х., Прокудин Д.Е. Исследование терминологической базы междисциплинарного научного направления «цифровая экономика» с использованием инструментов контекстного анализа // International Journal of Open Information Technologies. 2018. Т. 6, № 12. С. 57–66.
17. Кононова О.В., Прокудин Д.Е., Смирнова П.В. Технологии изучения контекстного знания при исследованиях основных направлений геймификации в городском развитии // Информационное общество: образование, наука, культура и технологии будущего. Выпуск 3 (Труды XXII Международной объединенной научной конференции «Интернет и современное общество», IMS-2019, Санкт-Петербург, 19–22 июня 2019 г. Сборник научных трудов). СПб: Университет ИТМО, 2019. С. 53–66. DOI: 10.17586/2587-8557-2019-3-53-66.
18. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.07.2019, от 01.04.2020). «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/bb9e97fad9d14ac66df4b6e67c453d1be3b77b4c/
19. Черевичко Т.В., Темякова Т.В. Цифровизация туризма: формы проявления // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Экономика. Управление. Право. 2019. Т. 19. Вып. 1. С. 59–64.
20. Мошняга Е.В. Основные тенденции развития туризма в современном мире // Вестник РМАТ. 2013. № 3(9). С. 20–33.
21. Калмакова А.А. Цифровые туристические экосистемы и их роль в маркетинге дестинаций // География и туризм: сб. науч. тр. / Перм. гос. нац. исслед. ун-т. Пермь, 2015. Вып. 14. С. 57–62.
22. Устинова М.В., Шевченко М.В. Индустрия гостеприимства в эпоху цифровизации // Эпоха науки. 2019. № 20. С. 459–463.
23. Молчанова В.А. Тенденции инновационного развития туристских дестинаций: «умная дестинация» // Экономика и предпринимательство. 2017. № 9 (ч. 3). С. 715–720.
24. Сяоцянь К., Шуцинь А. Исследование развития «умного» туризма в провинции Цзянси в рамках концепции «Интернет+» // Экономические и социальные перемены в регионе: факты, тенденции, прогноз. 2016. № 4. С. 199–205.
25. Смирнов А.В., Пономарев А.В., Левашова Т.В., Тесля Н.Н. Поддержка принятия решений в туризме на основе человеко-машинного облака // Искусственный интеллект и принятие решений. 2017. № 2. С. 90–102.
26. Кормягина Н.Н. Smart-туризм как часть Smart-концепции // Маркетинг и логистика. 2017. №6 (14). С. 45–57.
27. Четвертая промышленная революция. Популярно о главном технологическом тренде XXI века // TAdviser. 17.10.2017.URL: http://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Четвертая_промышленная_революция_(Industry_Индустрия_4.0).
28. Щедрина Е.Ю., Моисеева А.Г., Гончаров А.Н., Хубулова В.В. Цифровой туризм: как индустрия 4.0 повлияет на туристическую отрасль региона // Современная наука и инновации. 2019. №1. С. 251–256.
29. UNWTO (1993): Tourism the year 2000 and beyond qualitative aspects, Madrid, OMT. Madrid. URL: https://www.unwto.org.
30. UNWTO (2013): Sustainable Tourism for Development Guidebook. Enhancing capacities for Sustainable Tourism for development in developing countries, Madrid, UNWTO. URL: https://www.unwto.org.
31. Perles Ribes J.F., Baidal J.I. Smart sustainability: a new perspective in the sustainable tourism debate // Investigaciones Regionales – Journal of Regional Research. 2018. No. 42. P. 151–170.
32. Phillips S.G. The tourism industry association of Canada [EB/OL] // URL: http://www.slideshare.com. 2000-12-05.
33. Molz J.G. Travel connections: Tourism, technology and togetherness in a mobile world. London: New York, Routledge. 2012.
34. UNWTO. Tourism resilience committee stresses need for “Smart Tourism” [EB/OL]. 2012-03-11. URL: http://www.slideshare.com.
35. Li Yu., Hu C., Huang Ch., Duan L. The concept of smart tourism in the context of tourism information services // Tourism Management. 2017. No. 58. P. 293–300. DOI: 10.1016/j.tourman.2016.03.014
36. Egger I., Lei S.I., Wassler P. Digital free tourism – An exploratory study of tourist motivations // Tourism Management. 2020. No. 79. 104098.
DOI: 10.1016/j.tourman.2020.104098


Most read articles by the same author(s)